قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه آرین
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات فروشگاه آرین به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‌سایت فروشگاه آرین هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه‌شده توسط فروشگاه آرین به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات فروشگاه است. ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه آرین از سوی کاربر است.
۱ – تعاریف
مطابق قانون تجارت الکترونیک، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر است:
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی آرین به عنوان فروشنده
- سایت: وب‌سایت فروشگاه اینترنتی آرین به آدرس arianprostore.ir
- محتوای سایت: کلیه اطلاعات من‌جمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج‌شده در سایت
- کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت فروشگاه آرین شده باشد
- عضو: هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد
- مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می‌نماید
- سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش‌گذاری در سایت، قصد خرید آنها را اعلام می‌نماید
۲ – شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت
مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هرگونه داد و ستدی که انجام می‌گیرد، نشان‌دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می‌باشد. عقد یا قرارداد مطابق ماده ۱۸۳ قانون مدنی عبارتست از اینکه «یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد»؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق «داده پیام» منعقد می‌گردد.
ثبت هرگونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هرگونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتی‌که با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.
۳ – راه‌های ارتباط الکترونیکی سایت
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه آرین استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی‌که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که فروشگاه آرین به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های سایت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
۴ – ثبت سفارش
همه سفارش‌ها به وسیله این سایت ثبت می‌شوند. ثبت سفارش مطابق با قانون تجارت الکترونیک معتبر است و برای فروشنده و خریدار لازم‌الاجرا می‌باشد. این امر مستلزم آن است که کلیه اطلاعات سفارش، صحت، دقت و کامل بودن خود را حفظ کرده و تا زمانی که کاربر آن را ویرایش نکرده، معتبر است.
۵ – مسئولیت کاربر
کاربر سایت متعهد به نگه‌داری از محرمانه ماندن کلمه عبور خود است و در صورت ورود غیرمجاز کاربری و هرگونه سوءاستفاده متعهد به اطلاع‌رسانی این امر به مدیریت سایت می‌باشد. در غیر این صورت، مسئولیت این امر بر عهده کاربر خواهد بود.
۶ – شرایط بازگشت، مرجوعی و لغو سفارش
شرایط بازگشت، مرجوعی و لغو سفارش طبق قوانین و مقررات تجارت الکترونیک و با رعایت شرایط اعلام‌شده در صفحه هر محصول انجام می‌شود. برای اطلاع از شرایط دقیق، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.
۷ – شرایط ارسال
هزینه و زمان ارسال بر اساس روش ارسال انتخابی مشتری و مقصد سفارش محاسبه می‌شود و در مرحله ثبت سفارش به مشتری اعلام خواهد شد.
۸ – مالکیت معنوی
کلیه محتوای سایت فروشگاه آرین (شامل متن، تصویر، ویدئو و طراحی) متعلق به فروشگاه آرین بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۹ – تغییرات قوانین
فروشگاه آرین حق تغییر این قوانین را در هر زمان را برای خود محفوظ می‌دارد و کاربران موظف هستند به صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی نمایند.